公交驾驶员对儿童服务技巧,

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于公交驾驶员对儿童服务技巧的问题，于是小编就整理了4个相关介绍公交驾驶员对儿童服务技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 公交车驾驶员如何提高服务态度？
2. 公交车驾驶员如何提高服务态度？
3. 12岁男孩可以让他独自乘坐公交车吗？要提醒他注意什么？
4. 公交车如何收取儿童票？

公交车驾驶员如何提高服务态度？

有些较好的公车司机会等人做好了再开车，免得客人失去重心。

就算在尖峰时刻，至少也会等老人，小孩或病人入座后才开动。遇到老人提菜，坐轮椅的，妈妈推婴儿车的，有些司机会主动下车帮忙。其实只要这两点做好，我已经很满足了。

公交车驾驶员如何提高服务态度？

有些较好的公车司机会等人做好了再开车，免得客人失去重心。

就算在尖峰时刻，至少也会等老人，小孩或病人入座后才开动。遇到老人提菜，坐轮椅的，妈妈推婴儿车的，有些司机会主动下车帮忙。其实只要这两点做好，我已经很满足了。

公交司机，真的很不容易

看到你的提问，更多想到的是公交司机这个职业。平常不是很注意，有时还对一些公交司机有怨气。仔细想想后，才发现公交司机是这个世界上，最枯燥、最劳神，还要时时刻刻的保持高度警惕，随时应对和处理各种突发状况的职业，真的很不容易。

为回答好这个问题，本打算去***访这个特殊群体。但需要时间和精力，也就偷个懒吧，只是从个人感受来谈谈，没有相关数据佐证，虽显空洞，也仅就表达自己对这个职业的尊重和充分的理解。

怀化市没有地铁，市民出行大多乘座公交车。作为三线城市，拥有55万多的市区常住人口，公交的压力和工作量，是可想而知。

而公交司机每天在一平米的工作场地，都要干些什么？①驾驶车辆。不断重复启动、刹车和开车门动作，完成线路一趟下来，会有多少次？一天多少次？一个月、一年又是多少次？应当很惊人。②每时每刻都须保持高度警惕，不断要观察路况。这需要付出多大的精力，和承受多大的精神压力？开过车的都知道，精神高度集中下，开个几十公里都会感到疲惫、乏力。而公交司机每天得跑多少公里？而且还都是人来车往的环境，注意力不允许半点松懈，累不累？③每天都得无数次忍受等待的烦躁。我们乘座一次车，遇到几个红绿灯，等待时间稍长点，都会烦躁不安，甚至还会心急如焚。而公交司机是天天如此。一天下来，要等待多少次？要等待多长时间？没有耐心，每天如此，一般人会不会精神崩溃，还真难说。④保证安全，回答询问。不仅要时刻观察路况，还要注意车上的每位乘客，尤其是老人、孩子，是否安全。同时，还须不时的解答各种疑问，遇到拎不清、反复纠缠的还得控制好情绪。⑤早出晚归，生活没有规律。上班比别人早，下班比别人迟，每天吃饭也没有准点，别说和正常人一样，下班去打打***，轻松轻松了，一个班下来人都疲惫不堪，好好享受家庭生活都变成困难，那还有精神和精力。何况明天还得照常上班。

这是我所理解的公交司机每天的工作状态，的确很不容易。

回到你所提的问题，如何提高服务态度？我的回答是，既然选择了从事公交司机这个职业，就应当是干一行，爱一行，讲职业道德，有职业操守。前不久，从怀化新闻得知，15路一公交司机，每晚在站台多等5分钟，为的是帮助一个学生不至于乘不上最后一班车，而且一等就是三年之久，今年这个学生考上了大学，专门制作了锦旗，上门表示感谢，确实令人感动。所以，你们对市民的辛苦付出，大家都会记着的。虽然从事超常人的工作，我们充分的理解，因为你们在一定程度上，代表了怀化市的形象，同时也有职业要求和职业规范，服务好每个市民，是责任，是担当。所以希望进一步提升职业素养，态度更诚恳点，语气更和谒点，周到、细致地为市民提供更优质的服务，共同为建设甜甜的怀化做出各自的贡献。

12岁男孩可以让他独自乘坐公交车吗？要提醒他注意什么？

我认为12岁的孩子已经可以让他独立乘坐公交车上下学了。

12岁的孩子，那么他已经是一个初中的孩子了，所以说如果家离学校不是很远的话，每天乘坐公交车或者骑自行车都可以抵达学校的话，那么我想应该锻炼孩子独立的机型去学校，这样有助于孩子去学习适应这个社会独立的社会适应能力。

当然安全是最重要的，要提醒孩子首先要注意交通安全，一定要看着红绿灯，按照红绿灯的指示进行出行。

第二要注意避让车辆，尤其是一些大型货车的盲区，是提醒孩子一定要注意的，远离这种大货车会更加安全一些。

第三，孩子要有安全防范意识，针对陌生人主动搭讪，或者是成人要求他来帮忙的时候告诉孩子一定要注意了，因为一个成人要比你更强壮更有力量，如果他来请求你的帮助的话，那么孩子一定要有戒备心理，一定不要吃亏上当。

第四就是告诉孩子，如果碰到了同学，一定要跟同学之间保持一定的距离，不要说笑打闹推推搡搡这样对骑车和坐车来说都是不礼貌的行为，也不要在公交车上大声的喧哗或者是吃东西，吃完东西也不要到随处乱扔，这些都不是良好的表现，要让孩子时时刻刻注意表现出来自己的礼貌和礼仪。

第五就是如果坐公交车地铁的话，公交出行家长一定要将孩子的公交出行卡的余额充的足够，这样就不会让孩子出现比较尴尬的情况。

我认为12岁男孩可以独立坐公交车，前提坐公交之前父母要交代好安全防范意识，父母认为自己孩子有独立认识安全意识才能放心，交代孩子在路上怎么走路怎么识别下一站和目的地到站安全下车，如何上车下车如何确认站点，确保时时刻刻有联系，（是指能联系上，最好是给一部手机）到了安全目的地及时向父母汇报情况报平安，同时也让孩子独立成长，个人认为是可以的

孩子独自出门一定要交代注意人身安全，遇到陌生人搭讪不能够随便泄露自己的信息，尽量去人多的地方，遇到坏人及时求助司机和男性。

12岁的小孩已经有独立的能力，但是遇到时候的时候还没有良好的判断，家长一定要告诉孩子，不管是谁想让你帮忙带你离开自己的位置，都不要去。

记住家长的电话号码，不管遇到什么事都要通知自己的爸妈，第一时间打电话的人是警察叔叔，遇到事情一定要找警察叔叔帮忙。

过马路的时候一定要遵守交通规则，看是否有车间及时避让车间，不要着急抢道，要走在斑马线上。

遇到事情不要强出头，可以让警察叔叔去解决大人的事情，遇到需要让座的情况及时给需要帮助的人让座。

公交车如何收取儿童票？

一般城市公交车内没有儿童票，只有成人票，身高一米二以下的儿童由成人携带可以免费乘坐，个别城市有学生票，主要是针对中小学生的，是定额定次的（称为月票，一定金额，乘坐多少次），目前我国只有火车票和飞机票有儿童票，享受半价优惠及半票。

到此，以上就是小编对于公交驾驶员对儿童服务技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于公交驾驶员对儿童服务技巧的4点解答对大家有用。